今のNOVA って

NOVAに対して経済産業省が特定商取引法に基づいて１年を超える新規の長期契約の６か月間の業務停止を命じた。

私も約１０年前にNOVAに通っていた。

今はよく知らないが、当時はチケット制で、他の英会話学校が決まった曜日と時間であった時に、会社の都合や休日の空いた時間をうまく使って、教室で空きがあればどこでも入ることができた。

私の通っていたところは繁華街だったが、当時は、ランクが上がっていっても、それほど空きが無いと言われたことがなく、大体希望の曜日と時間を電話で予約できたので、クレームをつけるようなことは無かったかな。　まあ平日は結局残業が多く、休日に受けること多かったので、私に時間の自由度があったということもあったかな。

なお、チケットには確か３年の有効期間があるので、その間に使わないとダメだった。 今問題となっているように、払い戻しの場合は完全に損するようになっていた。　結局私も３年間でチケットを使い切れず、数十回分の利用チケットを捨てた。（払い戻し不可）

今はやはりNOVAの店舗も１０年前から比べて格段に増え、NOVAうさぎ なるＣＭも派手にやって、安易に勘違いで英会話教室にいっちゃう人もいるんだろうな。

だからトラブルも多いんだろうと思う。

ただし利用者の中にも英語を真剣に勉強しようという目的意識のはっきりしている人がいるわけで、その方々にとっては忙しい合間になんとか勉強したいのに、空いている教室が選べないというのは、契約違反だよな。

かといって、変な外国人をたくさん雇って、「なんちゃって先生」に習うのも困る。 １０年前にも確かにそういった変な先生は何割かはいた。　世界中旅している大した学歴もなく、態度も悪い奴。 今もそんな先生がいるのでしょうか？

行き着くところは、やはり事業を大きくしすぎたことのツケがまわった感じでしょうか。 それとも、他の英会話教室でこのようなトラブルをあまり報道しないのは、やはり業界最大手なので、バッシングされてしまうのか。 それとも氷山の一角なのか。

NOVAで勉強したことは今でも役に立っているので、このような不祥事で勉強している人を不安にさせるのだけはやめてほしいですね。